Търговци

Дилърство

Модел

Как бихте оценили общото нивото на удовлетвореност от представителството?*

Въз основа на вашия опит, бихте ли препоръчали представителството на вашите приятели или семейство?*

Как бихте оценили удобството на представителството (т.е. външен вид, комфорт, чистота и т.н.)?*

Как бихте оценили външния вид на шоурума?*

Комфортът на шоурума (например за сядане, кафе машини, др.)?*

Излагането на автомобилите?*

Как бихте оценили служителите на представителството?*

Бяха ли спазвани всички ангажименти, поети към вас по време на процеса на покупка?*

Смятате ли, че с вас са се отнесли като към важен клиент? Моля, дайте Вашата оценка:*

Как бихте оценили любезността на служителите?*

Тяхната способност да разберат вашите нужди?*

Способността им да отговорят на вашите въпроси?*

Представянето на автомобилите?*

Как бихте оценили тестовото шофиране?*

Как бихте оценили цялостното си преживяване при покупката?*

Как бихте оценили справедливостта на сделката?*

Вашата оценка за представянето на функциите за контрол на автомобила?*

Обяснението на наличните допълнителни опции?*

Обяснението на плановете за финансиране?*

Обяснението на застрахователните опции?*

Как бихте оценили преживяването си при предаването на автомобила?*

Как бихте оценили навременността на доставка?*

Предоставянето на информация за вашия автомобил, докато чакахте доставката му?*

Общото състояние на автомобила на предаването?*

Обяснението на гаранцията на автомобила и условията?*

Обяснението на графика за поддръжка на обслужване?*

Обяснението за сервиза и отдела за резервни части?*

Как бихте оценили контакта от представителството след покупката?*

Имало ли е някакви проблеми, заради които е трябвало да се свържете с представителството по време на покупката?*

Бяха ли решени те?*

Как бихте оценили реакцията към вашите искания?*

Бихте ли си купили автомобил от представителството отново?*

Бихте ли препоръчали автомобилите Hyundai на семейството и приятелите си?*

Бихте ли си купили автомобил Hyundai отново?*

Как бихте оценили общото качество на вашия Hyundai?*